Als selbstständiger Schädlingsbekämpfer ist die Sommerzeit für mich alles andere als ruhig, vor allem, weil ich noch alleine unterwegsbin. Mein Hauptgeschäft besteht größtenteils aus Privatkunden. Mein Handy klingelt beinahe pausenlos, da die Schädlingsprobleme für sie eine akute Angelegenheit darstellen. Trotz dieser ständigen Hektik ist es mein oberstes Ziel, so rasch wie möglich vor Ort zu sein, um die Probleme effektiv zu lösen.

Sobald ich einen Anruf entgegennehme, versichere ich dem Kunden sofort: „Selbstverständlich helfen wir Ihnen mit dem Wespennest.“ Gleichzeitig gebe ich ihm ein geschätztes Zeitfenster, damit er sich darauf einstellen kann.

Nach meiner Ankunft vor Ort erfasse ich umgehend die Kontaktdaten des Kunden. Dank der HYGiTEC-App, die auf meinem Smartphone läuft, geht dies äußerst effizient vonstatten.

Sobald meine Arbeit abgeschlossen ist, erfasse ich unverzüglich meinen Zeitaufwand und den Materialeinsatz mithilfe der HYGiTEC-App. Anschließend bitte ich den Kunden um seine Unterschrift. Auf Wunsch sende ich ihm den Leistungsschein automatisch per E-Mail zu, um ihm eine digitale Kopie zukommen zu lassen. Dies geschieht reibungslos und automatisch durch das HYGiTEC-System.

Die erfassten Daten, die für die Rechnungsstellung unerlässlich sind, stehen dank HYGiTEC sofort im Büro zur Verfügung. Dadurch behalte ich stets den Überblick über die noch ausstehenden Abrechnungen, selbst während der turbulenten Hauptsaison. So kann mich ganz auf die Schädlingsbekämpfung konzentrieren.

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